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业务流程外包BPOBsiness Process Otsorcing),是指企业将部分非核心的业务流程以及相应的职能部门外包给供应商,外包供应商根据服务协议在自己的系统中对这些职能进行管理和服务。

 

◆管理专业化

◆降低运营成本

◆减少事务性工作

◆业务流程加速

 

●电信工程外包

●呼叫中心外包

●物流业流程外包